Juego Responsable: Solo para Mayores de 18 Años

Restricción de Edad: 18+

El acceso y la participación en actividades de juego online están estrictamente limitados a personas mayores de 18 años, la edad legal para el juego en España. La ley prohíbe de manera categórica el juego por parte de menores de edad. ARBÓREA no fomenta ni permite la participación de menores en ninguna de sus actividades.

Verificación de Edad y Cuenta

Para garantizar el cumplimiento de la restricción de edad, los operadores de juego online deben verificar la identidad y edad de sus usuarios. Este proceso, conocido como 'Conoce a tu cliente' (KYC), suele implicar la presentación de documentos de identidad válidos. Las cuentas que no superen esta verificación serán cerradas y cualquier ganancia asociada será anulada, conforme a la normativa vigente.

Protección de Menores: Guía para Padres

Si convives con menores, es fundamental que tomes medidas para protegerlos del acceso a contenido de juego. Puedes utilizar software de filtrado de contenido como Qustodio o Norton Family, y funciones de control parental integradas en sistemas operativos y navegadores. Estas herramientas ayudan a restringir el acceso a sitios web inapropiados para su edad.

Herramientas de Juego Responsable

Para aquellos que deseen gestionar su actividad de juego, España cuenta con el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ). Este registro permite autoprohibirse el acceso a todos los operadores de juego online con licencia en España. Además, para obtener ayuda o información adicional sobre juego responsable, puedes contactar con la línea de ayuda oficial dispuesta por el Ministerio de Consumo.